Se depois do RESET não registar a linha telefónica, APOIO técnico para agendar uma equipa técnica (e POR FAVOR não em venham com a treta da PCMEDIC!!!)
NOTA: Uma alteração do TÍTULO do tópico é um must, pois neste momento parece “chinês”...
Felizmente a PCMEDIC ainda não resolve problemas com o telefone fixo 😅😅 Senão iam reencaminhar de certeza.
Boa tarde @FLlda, primeiro que tudo deverá confirmar potenciais problemas com o seu serviço ou se tudo está bem configurado do lado da NOS, junto da linha de apoio técnico. Se sim, por alguma razão o router não está a comunicar com a rede a 100%. Agora sugiro que insira uma palavra passe de acesso à rede errada e confirme, o sistema irá dar erro, o que forçará uma comunicação com a rede. Introduza manualmente a palavra passe da rede, a correcta, e deixe o router comunicar. Veja se o registo dos telefones foi feito. Se não, force o restart utilizando os dados de fábrica, isto vai apagar tudo por isso, se tem uma rede mais complexa já configurada, pense bem se é isto que pretende ou pede um técnico para lhe resolver o problema.
Reitero que reiniciar o router pode resolver problemas de conectividade, pois permite que o router restabeleça todas as suas ligações, incluindo o registo dos serviços VOIP.
Se a linha telefónica não se registar após a reinicialização, um reset de fábrica pode ser necessário, mas deve ser usado com cautela devido à perda de configurações personalizadas.
Boa tarde @FLlda, primeiro que tudo deverá confirmar potenciais problemas com o seu serviço ou se tudo está bem configurado do lado da NOS, junto da linha de apoio técnico. Se sim, por alguma razão o router não está a comunicar com a rede a 100%. Agora sugiro que insira uma palavra passe de acesso à rede errada e confirme, o sistema irá dar erro, o que forçará uma comunicação com a rede. Introduza manualmente a palavra passe da rede, a correcta, e deixe o router comunicar. Veja se o registo dos telefones foi feito. Se não, force o restart utilizando os dados de fábrica, isto vai apagar tudo por isso, se tem uma rede mais complexa já configurada, pense bem se é isto que pretende ou pede um técnico para lhe resolver o problema.
Dear god… uma “comunicação com a rede” é feita sempre que o router reinicia… é desligar e voltar a ligar… essa é a tentativa de resolução mais simples!!!
Agradecemos as vossas partilhas sobre o tema. Aguardamos o testemunho do @FLlda.
@marcolopes cabe ao criador to tópico a escolha do titulo para o tópico. Este não será alterado unilateralmente por decisão da moderação, à exceção de infringir os presentes termos e condições ou boas práticas. Deixamos ao critério do @FLlda caso pretenda efetuar esta alteração.
Obrigado
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Alterem as condições para poderem efectuar correcções ortográficas!
Boa tarde, @marcolopes. Não nos cabe corrigir erros ou lapsos linguísticos de outros utilizadores, e para realizarmos modificações como aquelas que nos pede, é necessário a autorização do criador.
Apesar de compreendemos o que indica, pedimos a autorização ao @FLlda para editar o título do seu tópico. Muito obrigado,
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