Bom dia,
Estou a contactar-vos por parte de uma entidade bancária.
Temos um cliente que pretender transferir os seus débitos diretos, mas não conseguimos encontrar um email instituicional de forma a encaminhar-vos estes pedidos.
Seria possível facultar um email para onde possamos direcionar os pedidos de mobilidade bancária ?
Cumprimentos.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
A alteração de IBAN para efeitos de débito direto é feita, de forma simples, através da Área de Cliente NOS. Saiba mais em:
Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Obrigada pelo feedback, mas a resposta facultada é enquanto cliente.
A questão é, como é que uma entidade bancária pode entrar em contacto convosco via email, para encaminhar pedidos de mobilidade bancária?
Obrigado.
Boa tarde
A alteração deverá ser efetuada diretamente pelo titular da Conta NOS, não existindo um contacto e-mail para este efeito.
Alternativamente o pedido poderá ser efetuado por contacto telefónico, criando um pedido através da área de cliente ou enviando uma mensagem privada para o perfil
Caso surja alguma questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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