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Kilobyte
January 20, 2020
Respondido

MEO oferece mais que a NOS?

  • January 20, 2020
  • 5 comentários
  • 84 visualizações

Boa noite,

 

Recentemente mudei de residência e também mudei de localização do meu pacote de satélite para a mesma localização. Ao início, a NOS ainda me deu esperança e falou que a nova localização tinha a hipótese de fibra. Fiquei muito satisfeito com a hipótese de ficar com um melhor serviço mas quando quis fechar “negócio”, é que se percebeu que afinal não havia essa hipótese. Ainda foi aberto um pedido de avaliação de capacidade de aplicação de fibra na nova morada, sendo que teve uma resposta de categoria F (ou algo parecido) que significa a impossibilidade de instalação de fibra (nem brevemente, nem a longo prazo), sendo que residências adjacentes possuem! Por curiosidade, dirigi-me à loja da concorrência (MEO) que, de forma inequívoca, me indicou que possuíam tecnologia de fibra na minha morada! Ora a minha questão é: Como é possível a NOS não possuir uma tecnologia que a concorrência possui para a mesma morada? É possível apresentar o caso à NOS e que, caso não consiga fornecer-me essa mesma tecnologia, libertar-me da fidelização e permitir que eu “esteja” em 2020 com a concorrência?  

Muito obrigado,

Bruno Raimundo

 

 

    Melhor resposta por Oscar7

    Nuns sitios há cobertura de uma, noutros de outra. Depende do que eles consideram viável. 

    5 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    January 21, 2020

    Já fez o pedido pelos vistos não deu. A concorrência ter não será motivo de rescisão.

    Oscar7
    Oscar7Resposta
    Kilobyte
    January 21, 2020

    Nuns sitios há cobertura de uma, noutros de outra. Depende do que eles consideram viável. 

    Kilobyte
    January 21, 2020

    Nuns sitios há cobertura de uma, noutros de outra. Depende do que eles consideram viável. 

    Por acaso pelo que sei de amigos e familiares a cobertura de fibra da MEO parece mais fortalecida.

    Kilobyte
    January 21, 2020

    Já fez o pedido pelos vistos não deu. A concorrência ter não será motivo de rescisão.

    Se fosse numa situação em que o pacote disponível fosse inferior ao que possuía antes, tinha direito (dito no atendimento em loja).

    Guimas
    Super User
    Super User
    January 21, 2020

    Não me parece.