Desde dia 16 de Dezembro que me dizem que me vão ligar para ativar o novo pacote.
Nunca ligam e quando eu ligo, sim tenho de ser eu pois a NOS tem 0 respeito pelos clientes, dizem que o problema é do sistema e vão enviar um mail para apressar a resolução.
O que era no máximo 3 dias está em 15 e sem qualquer contacto da NOS.
Não me querem como cliente OK..tambem não tenho fidelização
+2Estranho… a alteração dos serviços é do interesse da operadora.. olha o que te posso sugerir é falares com a moderação a moderadora Ana P já me ajudou em muitas questões com os meus serviços.
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O que a NOS deve querer é que acabem as promoções da MEO e depois já não faz a alteração dos serviços
+5O que a NOS deve querer é que acabem as promoções da MEO e depois já não faz a alteração dos serviços
Bom dia, renegociou o seu pacote e aceitou um novo contrato, esses serviços estão um pouco atrasados, deve aguardar, mais dia menos dia, será contactado para agendar a intervenção, ficou com o contacto do comercial que o abordou ?
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Já enviei e como sempre NENHUM contacto da NOS
O mesmo respeito de sempre para com os clientes….
O que a NOS deve querer é que acabem as promoções da MEO e depois já não faz a alteração dos serviços
Bom dia, renegociou o seu pacote e aceitou um novo contrato, esses serviços estão um pouco atrasados, deve aguardar, mais dia menos dia, será contactado para agendar a intervenção, ficou com o contacto do comercial que o abordou ?
Fiquei, com o nome de todos, e já são 6… Mas a resolução dada é sempre a mesma...Nenhuma
Um atraso todos podem ter mas o respeito de avisar o cliente do mesmo diferencia entre empresas que sabem estar no negócio e respeitam os clientes e empresas que só interessa o dinheiro dos mesmos
+6Olá a todos,
Desde já, pedimos desculpa pela demora. 
Obrigada
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