Bom dia,
Sou nova na NOS e quando fiz o contrato em Março, foi me dito que tinha 6 meses de oferta se Disney +.
Após 1 mês, decidi então subscrever a Disney +. Mas agora aparece como se me fossem cobrar mensalidade? É preciso associar a subscrição a algum código de oferta? É qie não recebi nada até à data...
Melhor resposta por Armindo Mateus
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Bom dia
Vê aqui neste topico :
parece que subscreveu a disney + e nao activou a oferta.
Aceda, por favor, novamente ao banner da oferta e tente ativar novamente.
Caso não consiga, deverá enviar uma mensagem privada com o seu número de cliente ao
Bem vinda
A questão é que não há nenhum banner de oferta...
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Boas
E tentou obter ajuda da moderação através das mensagens privadas, como indicado?
A questão é que não há nenhum banner de oferta...
Bom dia
Não existe nenhuma oferta porque já subscreveu o serviço Disney+
Por favor, envie uma mensagem privada para a equipa de moderação com o seu número de cliente para que eles possam ajudar. Clique aqui → NOS
Obrigado
Já enviei mensagem sim. Vou aguardar. Obrigada
+5
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. A comunidade prestou uma boa ajuda.
Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.
Contamos ser breves na resposta.
Obrigado
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