Olá, o meu dia de renovação do meu cartão WTF é dia 28 e eu renovo sempre com 1 dia de antecedência e este mês não foi excessão. O problema é que, mesmo já tendo pago, ainda não foi renovado e não consigo nem usar os dados móveis nem enviar mensagens normais. Tenho o comprovativo de que está pago, mas não sei o que fazer para resolver este assunto.
Respondido
Mensalidade WTF paga mas ainda não foi renovado
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Olá, o meu dia de renovação do meu cartão WTF é dia 28 e eu renovo sempre com 1 dia de antecedência e este mês não foi excessão. O problema é que, mesmo já tendo pago, ainda não foi renovado e não consigo nem usar os dados móveis nem enviar mensagens normais. Tenho o comprovativo de que está pago, mas não sei o que fazer para resolver este assunto.
Bom dia, entre em contacto direto com a WTF através do messenger Messenger WTF
+5- Super User
- Resposta
Olá, o meu dia de renovação do meu cartão WTF é dia 28 e eu renovo sempre com 1 dia de antecedência e este mês não foi excessão. O problema é que, mesmo já tendo pago, ainda não foi renovado e não consigo nem usar os dados móveis nem enviar mensagens normais. Tenho o comprovativo de que está pago, mas não sei o que fazer para resolver este assunto.
Bom dia, entre em contacto direto com a WTF através do messenger Messenger WTF
+6- Moderador
Bem-vindo ao Fórum NOS
Olá
Em alternativa, envie-nos o seu número de cliente para o
Vamos ajudar!
Obrigada
+1- Super User
Em alternativa, envie-nos o seu número de cliente para o
Vamos ajudar!
Obrigada
Clientes pré-pago de WTF não têm número de cliente. Têm de pedir o número de telemóvel e pin original como é pedido pelo apoio da WTF!
+2- Moderador
Olá a todos 
,
É possível encontrar o número de cliente WTF se o serviço estiver registado na Área de Cliente, no entanto
Obrigada
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