Header
Topo
  • PT
Respondido

Mensalidade sem ofertas

M
Boas pessoal!!! Sou nova na área e supostamente ofereceram me 2mensalidades grátis ( a pagar ao o alugueres de uma box) 3.69€ salvo erro! Acontece qe a factura qe me mandaram tem o valor de 5,59€ já vos aconteceu?? Já tentei entrar em contacto mas pelos vistos não tem tempo pra mim! Obrigada
icon

Melhor resposta por juli89 28 March 2018, 14:53

Ver pergunta inicial

11 Comentários

juli89
Reputação 7
Crachá +1
@MARTA NOBRE mas essa fatura é referente a uma mensalidade? Se te ofereceram as 2 mensalidades, provavelmente não é. o que diz na fatura? e já agora, no contrato?
C
no pacote que subscrevi a 30 de agosto passado a primeira mensalidade era oferta ...hoje recebo uma fatura ?
C
@CORDEREAL , a oferta da primeira mensalidade nao estara associada a ativaçao do Debito Direto e Fatura Eletronica?
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
C
Tenho já a fatura electrónica ...
Jose Rodrigues
Classificação
Reputação 7
Crachá +5
no pacote que subscrevi a 30 de agosto passado a primeira mensalidade era oferta ...hoje recebo uma fatura ?
Dependendo do pacote a que aderiu pode ter um mês grátis ou Oferta de 1 mensalidade, ou desconto €2/mês durante 24 meses, ou vale desconto TV €160 ou vale desconto Smartphone €100 ou oferta de Eleven Sports + NOS Play durante 6 meses. se For no NOS Oferta de 1 mensalidade, ou desconto €2/mês durante 24 meses, ou vale desconto TV €100 ou vale desconto Smartphone €50 ou oferta de Eleven Sports + NOS Play durante 4 meses.
Jose Rodrigues
Classificação
Reputação 7
Crachá +5

no pacote que subscrevi a 30 de agosto passado a primeira mensalidade era oferta ...hoje recebo uma fatura ?Dependendo do pacote a que aderiu pode ter um mês grátis ou Oferta de 1 mensalidade, ou desconto €2/mês durante 24 meses, ou vale desconto TV €160 ou vale desconto Smartphone €100 ou oferta de Eleven Sports + NOS Play durante 6 meses. se For no NOS Oferta de 1 mensalidade, ou desconto €2/mês durante 24 meses, ou vale desconto TV €100 ou vale desconto Smartphone €50 ou oferta de Eleven Sports + NOS Play durante 4 meses.
Se for no NOS 3 Oferta de 1 mensalidade, ou desconto €2/mês durante 24 meses, ou vale desconto TV €100 ou vale desconto Smartphone €50 ou oferta de Eleven Sports + NOS Play durante 4 meses.
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Bem-vindo ao Fórum NOS, @CORDEREAL.

Para beneficiar da oferta da 1ª mensalidade é necessário ativar o débito direto e a fatura eletrónica.

Tem o débito direto ativo?
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
C
Tenho já a fatura electrónica ...
E a ativaçao do Debito Direto?
Qual a data de liquidaçao indicada na fatura?
Os Debios Diretos ficam ativos com a boa cobrança da pimeira fatura. So assim o Operador tera a confirmaçao de que os dados que forneceu para essa forma de pagamento sao fidedignos.
So apos essa confirmaçao sao processadas as ofertas.
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Jose Rodrigues
Classificação
Reputação 7
Crachá +5
Bem-vindo ao Fórum NOS, @CORDEREAL.

Para beneficiar da oferta da 1ª mensalidade é necessário ativar o débito direto e a fatura eletrónica.

Tem o débito direto ativo?
em Pacotes https://www.nos.pt/particulares/pacotes/todos-os-pacotes/Paginas/pacotes.aspx?source=menupacotes&content=topo Não fala em uma mensalidade grátis na adesão ao debito direto e fatura eletrónica. Só não estou a ver bem.
Tiago C.
Reputação 7
Crachá +6
Olá @Jose Rodrigues,

Sugerimos que carregue em "Mais detalhe" e leia a nota 1.
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
Jose Rodrigues
Classificação
Reputação 7
Crachá +5
Olá @Jose Rodrigues,

Sugerimos que carregue em "Mais detalhe" e leia a nota 1.
Sim, está presente na nota 1. (1) Válido para novos clientes até 30 de Setembro de 2019, mediante adesão a débito direto e fatura eletrónica. O cliente que adira ao NOS 3 com 400Mbps pode escolher a oferta da 1ª mensalidade, ou oferta de Eleven Sports + NOS Play durante 4 meses, ou desconto €2/mês durante 24 meses, ou desconto de €100 na compra de qualquer TV ou desconto de €50 na compra de qualquer smartphone (pagamento mínimo de €10). O cliente que adira aos restantes NOS 3 pode escolher a oferta da 1ª mensalidade, ou oferta de Eleven Sports + NOS Play durante 4 meses, ou desconto de €100 na compra de qualquer TV ou desconto de €50 na compra de qualquer smartphone (pagamento mínimo de €10). NOS 3 a €29,99 não elegível para a oferta. O cliente que adira ao NOS 4 com 400Mbps pode escolher a oferta da 1ª mensalidade, ou oferta de Eleven Sports + NOS Play durante 6 meses, ou desconto €2/mês durante 24 meses, ou desconto de €160 na compra de qualquer TV ou desconto de €100 na compra de qualquer smartphone (pagamento mínimo de €10). O cliente que adira aos restantes NOS 4 pode escolher a oferta da 1ª mensalidade ou oferta de Eleven Sports + NOS Play durante 6 meses ou desconto de €160 na compra de qualquer TV ou desconto de €100 na compra de qualquer smartphone (pagamento mínimo de €10). Voucher redimível até 30 de Novembro de 2019 numa loja NOS ou em nos.pt. Então será que até 30 de setembro quem aderir ao debito direto e fatura eletrónica tem grátis a 1ª fatura. E depois pode escolher + 1 mês de faturação grátis ou as outras ofertas os vales para TV ou smartphone, etc. É assim ?

Comentário


Tudo o que precisa de saber da my NOS

Conheça aqui as funcionalidades disponíveis

Vídeos de ajuda

Mostrar mais
Condições do fórum