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Boa tarde, gostaria que me ajudasem numa questão. Eu tenho o pacot de mais baixo, mas com os canais extras. Eu desactivei esse serviço para pedir mai Internet, ou seja a de 1 GB pois só tinha de 200 mb. Gostaria de saber o porquê da minha mensalidade ter ficado nos 86 euros, não devia ter ficado mais baixa? Obrigado pela atenção Ruben Marques 

Boa tarde, gostaria que me ajudasem numa questão. Eu tenho o pacot de mais baixo, mas com os canais extras. Eu desactivei esse serviço para pedir mai Internet, ou seja a de 1 GB pois só tinha de 200 mb. Gostaria de saber o porquê da minha mensalidade ter ficado nos 86 euros, não devia ter ficado mais baixa? Obrigado pela atenção Ruben Marques 

Mas quando mudou não lhe informaram quanto ficaria a pagar?


Não necessariamente… 

mas então fez uma renegociação sem saber qual éra o valor que ia pagar? 

um bem haja 


Bom dia a todos, 

@LUCIA ANDREIA DO OLIVAL, seja bem-vindo ao Fórum NOS. Vamos ajudar. 

Sugerimos que aceda à App NOS ou, em alternativa, a Área de Cliente NOS, para verificar as condições das alterações. Saiba como o fazer 

Se precisar de ajuda, por favor, diga-nos.

Obrigado


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