mensalidade

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Ola boa tarde mais alguém aqui que a Nós resolve aumentar o valor da factura em Julho e não avisa o cliente que o vai fazer? Acho uma tremenda falta de respeito.

Jose RodriguesResposta

Super User

Ola boa tarde mais alguém aqui que a Nós resolve aumentar o valor da factura em Julho e não avisa o cliente que o vai fazer? Acho uma tremenda falta de respeito.

Bom dia, pode ter a ver com a atualização de alguns tarifários, prevista na cláusula 5.3 das condições gerais de serviço.

Veja este Tópico:

https://forum.nos.pt/gerir-produtos-e-servicos-18/aumento-mensalidade-marco-2021-23780

Contudo, para uma informação mais credível, envie para o perfil @Fórum o seu numero de cliente ou NIF para que a moderação possa esclarecer.

N

Nelson Alves

Kilobyte

Ola boa tarde mais alguém aqui que a Nós resolve aumentar o valor da factura em Julho e não avisa o cliente que o vai fazer? Acho uma tremenda falta de respeito.

Boa tarde. Sofri o mesmo na fatura de Junho mas vinha o aviso no mês de Abril. Verifique a fatura de Maio ou Junho se não vem mencionado no fundo em letras mto pequenas

D

Diana Sofia MAutor

Kilobyte

olá e Obrigada. Verifiquei até Março e não encontrei…

N

Nelson Alves

Kilobyte

Veja melhor outra vez. A mim aparece por cima dos dados para pagamento por MB, logo na primeira página da fatura... Vem mesmo a letras mto mto pequenaa

Jose Rodrigues

Resposta

Super User

Ola boa tarde mais alguém aqui que a Nós resolve aumentar o valor da factura em Julho e não avisa o cliente que o vai fazer? Acho uma tremenda falta de respeito.

Bom dia, pode ter a ver com a atualização de alguns tarifários, prevista na cláusula 5.3 das condições gerais de serviço.

Veja este Tópico:

https://forum.nos.pt/gerir-produtos-e-servicos-18/aumento-mensalidade-marco-2021-23780

Contudo, para uma informação mais credível, envie para o perfil @Fórum o seu numero de cliente ou NIF para que a moderação possa esclarecer.