Bom dia
Acabei de receber uma mensagem a dizer:
Ola Ja enviamos o seu pedido de cancelamento do antigos contrato. Favor contatar 931699000. Do qual fiz um contato e fui informada pelo operador que não tinham qualquer registo de mensagem para o meu numero de telemovel.
Agradeço que me respondam a questão, ja que o colega não conseguiu ajudar mais.
Elsa Marques
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Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Pedimos, por favor, que nos clarifique a sua questão. Fez algum pedido de cancelamento de serviços?
Obrigado
não cancelei nenhum serviço, recebi uma mensagem nesse sentido do qual não entendi
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Agradecemos o seu testemunho
Tem os seus serviços registámos na Área de Cliente ou App NOS?
Através destas plataformas, pode verificar pedidos em tratamento.
Para que possamos analisar esta situação envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Tenho area de cliente
Com envio uma mensagem privada?
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Obrigado
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