Mensagem Iphone 11

Recebi mensagem do Iphone 11 que ficava a 15 euros /mês para visitar uma loja foi a loja do forum sintra disserem que não tinham nada disso fiz a reclamação através de chamada telefonica e ainda aguardo resposta sera que alguém pode me ajudar (reclamação INC 000039047677)
Bom dia, O Iphone 11 está disponível na loja online e nas lojas físicas. Neste link: https://www.nos.pt/particulares/loja-equipamentos/pages/details.aspx?p=29927&source=banner&content=precompraiphone11 Pode ver a disponibilidade em LOJA colocando o código postal ou a cidade. Nas Lojas de Sintra diz que não há disponibilidade. Como se trata de um novo telemóvel é natural que a procura exceda a oferta. Na LOJA online parece haver disponibilidade apenas na COR BRANCO.