MBway?

Por algum motivo há vários meses que tento pagar a factura através do Mbway mas nunca recebo a confirmação do pagamento para aceitar, acabando sempre por recorrer às outras alternativas. Uso o Mbway frequentemente e nunca tive problemas a não ser com a Nos. Podem ajudar? 

Olá @Clau80,

Quando escolhe o pagamento por MBWay, não aparece a notificação para confirmar através da App?

Entrando diretamente na App MBWay, depois de escolher essa opção na App NOS, não aparece esse pagamento pendente, para aceitar?
Obrigada

Boa tarde Inês,

Não, surge nenhuma indicação na app do MBway. Na app da NOS, seleciono a opção de pagamento por mbway, coloco o nº de tlm mas depois não surge o pedido no MbWay para poder validar e autorizar. 

@Clau80,

Sugerimos que vá às definições do seu telemóvel e na App MBWay confirme se tem alguma opção desativada, que possa estar a impedir que sejam despoletados os pagamentos.

Para vermos se funciona de outra forma, pedimos ainda que experimente através de um browser, entrando na Área de Cliente, em http://cliente.nos.pt.

Obrigada