Manter Pack canais extra em novo contrato

Claro, se não surgem ai é porque não tem. 

faça como o amigo @Jorge C diz, o melhor é ligar pro apoio ao cliente e falar com a fidelização para renegociar o contrato com as condições que quer. 

A minha sugestão é esperar para renegociar em fevereiro. Em janeiro é suposto haverem aumento dos preços por causa da inflação, por isso espere que aumente e renegocie depois.

um bem haja