mais insatisfação com a NOS

boa tarde a todos venho deixar mais uma insatisfação com a NOS pois tinha o serviço de satelite e a televenda ligou-me a oferecer a migração para a fibra com varios beneficios como box UMA, 2 cartões de telemóvel com 2gb cada,120mb de net telefone fixo e ainda oferta de um cheque de 150eur pra comprar um telemovel tudo por 49,90 por mes,mais no dia da instalação foi instalado box IRIS e router antigo 3.0 e nao foi me oferecido o cheque. ligo na Nos e claro a razao é sempre deles pois dizem que nao tem nada descrito no contrato,e que o router novo 4.0 so é fornecido com a box UMA bem mais caro,conclusao fiquei a ver navios e a vendedora com sua comissao.