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luz azul sempre


Olá boa noite , tenho a luz intermitente sempre a piscar desde o fim da manhã , já desliguei e voltei a ligar nada já tentei repôs os parâmetros e diz sinal mau não deixa estou sem serviço total , já liguei para lá e mandaram ligar passado duas horas se não tiver serviço mas até já passou mais que fazer 

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Melhor resposta por Jose Rodrigues 14 November 2020, 10:02

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3 Comentários

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Olá, sugiro que desligue o cabo de alimentação da fonte de energia, aguarde cerca de 10 segundos e volte a ligar. Caso a situação persista, pode fazer um “hard reset” ou ligar para o apoio técnico opção 3 

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Olá boa noite , tenho a luz intermitente sempre a piscar desde o fim da manhã , já desliguei e voltei a ligar nada já tentei repôs os parâmetros e diz sinal mau não deixa estou sem serviço total , já liguei para lá e mandaram ligar passado duas horas se não tiver serviço mas até já passou mais que fazer 

Bom dia, se reiniciar os equipamentos não repôs os serviços, insista com o 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS, se não dispõe de rede móvel da NOS, remeta por MENSAGEM PRIVADA o seu numero de cliente ou NIF para o perfil @Fórum e aguarde contacto.

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Bem-vinda ao Fórum NOS @paulita

Olá @Jorge C e @Jose Rodrigues,

@paulita, pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

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