Loja online não deixa finalizar compra

Forum|Forum|6 years ago
April 20, 2020
9 comentários
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Boa tarde,

Preciso de fazer uma compra hoje de um telemóvel , cuja promoção acaba hoje, mas sempre que tento finalizar a compra dá erro, e manda-me ir para a página inicial. Preciso de ajuda urgente!

Obrigada!

Jose Rodrigues

Super User

Boa tarde,

Preciso de fazer uma compra hoje de um telemóvel , cuja promoção acaba hoje, mas sempre que tento finalizar a compra dá erro, e manda-me ir para a página inicial. Preciso de ajuda urgente!

Obrigada!

Boa tarde, está a fazer a compra através de um pc ? com o browser Google Chrome atualizado e limpo de cookies ?

C

C24XXXX201

@ISA ALEXANDRA MATIAS SILVA , tente limpar os dados da App/Browser ou usar outro browser.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

I

ISA ALEXANDRA MATIAS SILVAAutor

Kilobyte

Boa tarde,

Preciso de fazer uma compra hoje de um telemóvel , cuja promoção acaba hoje, mas sempre que tento finalizar a compra dá erro, e manda-me ir para a página inicial. Preciso de ajuda urgente!

Obrigada!

Boa tarde, está a fazer a compra através de um pc ? com o browser Google Chrome atualizado e limpo de cookies ?

Sim, já fiz isso tudo, tantei imensas vezes e vai sempre para uma página de erro, ao finalizar a compra...

I

ISA ALEXANDRA MATIAS SILVAAutor

Kilobyte

@ISA ALEXANDRA MATIAS SILVA , tente limpar os dados da App/Browser ou usar outro browser.

Já tentei 4 browsers diferentes, limpei tudo, e mesmo assim não dá. Estou a ver que não vou conseguir aproveitar a promoção...já não sei mais o quê fazer...

C

C24XXXX201

@ISA ALEXANDRA MATIAS SILVA , envie os seus dados de cliente aos moderadores do forum, por mensagem PRIVADA.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

I

ISA ALEXANDRA MATIAS SILVAAutor

Kilobyte

@ISA ALEXANDRA MATIAS SILVA , envie os seus dados de cliente aos moderadores do forum, por mensagem PRIVADA.

Obrigada, acabei de fazê-lo.