Pergunta
linha de apoio cliente
Bom dia
estou desde o dia 28 julho a tentar, até à data sem sucesso, que as condições contratuais acordadas via telefone com o operador que me atendeu, sejam cumpridas.
Ja falei várias vezes para a linha de apoio e os prazos que estabelecem são sistematicamente ultrapassados sem que a situação seja resolvida.
Hoje voltei a ligar para a linha de apoio e a operadora diz que: “ estamos sem sistema”.
Será que têm previsão de o “sistema” voltar?
Obrigado
estou desde o dia 28 julho a tentar, até à data sem sucesso, que as condições contratuais acordadas via telefone com o operador que me atendeu, sejam cumpridas.
Ja falei várias vezes para a linha de apoio e os prazos que estabelecem são sistematicamente ultrapassados sem que a situação seja resolvida.
Hoje voltei a ligar para a linha de apoio e a operadora diz que: “ estamos sem sistema”.
Será que têm previsão de o “sistema” voltar?
Obrigado
