Terabyte

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Ligação pc por cabo RJ45 ao router

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Liguei o meu pc por cabo ao router e tenho acesso à Rede mas sem Internet.

Já tentei várias soluções que encontrei na internet mas nada.

O que tenho de fazer?

G

Gabriel MarquesResposta

Terabyte

Liguei o meu pc por cabo ao router e tenho acesso à Rede mas sem Internet.

Já tentei várias soluções que encontrei na internet mas nada.

O que tenho de fazer?

Boa tarde, ligue 16990 apoio técinico opção 3.

Seria essa a primeira escolha se,

O atendimento assistido de outros assuntos tem o custo de uma chamada para a rede NOS, de acordo com o seu tarifário, até um valor máximo de €1,5 (IVA incluído).
Se o seu tarifário inclui minutos para a rede NOS, então o custo é de 20 cêntimos / minuto até um valor máximo de €1,5 (IVA incluído).

Como cliente pago pelos serviços será que ainda tenho de pagar para ter o serviço funcional?

O apoio técnico não é cobrado, se a chamada é feita para o 16990 opção 3 da rede NOS fixa ou móvel.

ok, vou esperar a próxima fatura (Ver para crer).

Problema resolvido, tão simples: troca do cabo na Box TV.

Obrigado!

Jose Rodrigues

Super User

Liguei o meu pc por cabo ao router e tenho acesso à Rede mas sem Internet.

Já tentei várias soluções que encontrei na internet mas nada.

O que tenho de fazer?

Boa tarde, ligue 16990 apoio técinico opção 3.

G

Gabriel MarquesAutor

Terabyte

Liguei o meu pc por cabo ao router e tenho acesso à Rede mas sem Internet.

Já tentei várias soluções que encontrei na internet mas nada.

O que tenho de fazer?

Boa tarde, ligue 16990 apoio técinico opção 3.

Seria essa a primeira escolha se,

O atendimento assistido de outros assuntos tem o custo de uma chamada para a rede NOS, de acordo com o seu tarifário, até um valor máximo de €1,5 (IVA incluído).
Se o seu tarifário inclui minutos para a rede NOS, então o custo é de 20 cêntimos / minuto até um valor máximo de €1,5 (IVA incluído).

Como cliente pago pelos serviços será que ainda tenho de pagar para ter o serviço funcional?

Jose Rodrigues

Super User

Liguei o meu pc por cabo ao router e tenho acesso à Rede mas sem Internet.

Já tentei várias soluções que encontrei na internet mas nada.

O que tenho de fazer?

Boa tarde, ligue 16990 apoio técinico opção 3.

Seria essa a primeira escolha se,

O atendimento assistido de outros assuntos tem o custo de uma chamada para a rede NOS, de acordo com o seu tarifário, até um valor máximo de €1,5 (IVA incluído).
Se o seu tarifário inclui minutos para a rede NOS, então o custo é de 20 cêntimos / minuto até um valor máximo de €1,5 (IVA incluído).

Como cliente pago pelos serviços será que ainda tenho de pagar para ter o serviço funcional?

O apoio técnico não é cobrado, se a chamada é feita para o 16990 opção 3 da rede NOS fixa ou móvel.

Jose Rodrigues

Super User

Já agora, qual é o router que tem instalado ? Quais são as luzes que o router apresenta ? Tem a luz azul acesa e fixa? Ou piscam ?

G

Gabriel MarquesAutorResposta

Terabyte

Liguei o meu pc por cabo ao router e tenho acesso à Rede mas sem Internet.

Já tentei várias soluções que encontrei na internet mas nada.

O que tenho de fazer?

Boa tarde, ligue 16990 apoio técinico opção 3.

Seria essa a primeira escolha se,

O atendimento assistido de outros assuntos tem o custo de uma chamada para a rede NOS, de acordo com o seu tarifário, até um valor máximo de €1,5 (IVA incluído).
Se o seu tarifário inclui minutos para a rede NOS, então o custo é de 20 cêntimos / minuto até um valor máximo de €1,5 (IVA incluído).

Como cliente pago pelos serviços será que ainda tenho de pagar para ter o serviço funcional?

O apoio técnico não é cobrado, se a chamada é feita para o 16990 opção 3 da rede NOS fixa ou móvel.

ok, vou esperar a próxima fatura (Ver para crer).

Problema resolvido, tão simples: troca do cabo na Box TV.

Obrigado!