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lapso no pagamento


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Ao pagar fatura por entidade e referência, enganei-me no valor paguei menos 02 cêntimos, como corrigir?
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Melhor resposta por Ana P. 11 August 2019, 14:03

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2 Comentários

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Ao pagar fatura por entidade e referência, enganei-me no valor paguei menos 02 cêntimos, como corrigir?
Boa tarde, nunca paguei faturas por MB não sei como se processa, no seu caso, creio que a próxima fatura englobará os 0.02 cêntimos que ficaram em divida, mas isto é o que eu penso, porque para que não hajam dúvidas, aconselho a ligar o 16990 faturação para que possa ser esclarecido sobre qual o procedimento a ter perante a divida dos 0.02 cêntimos. Como é obvio o custo da chamada será superior aos 0.02 cêntimos em divida, nesta conformidade, aguarde o parecer da moderação, ou envie um email pela sua Área de Cliente em Pedidos ou em Contacte-nos para saber como deve proceder.
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Olá @Calemos e @Jose Rodrigues 🙂 ,

@Calemos , sugerimos que faça o pagamento da diferença, neste caso os 2 cêntimos, com o mesmos dados de pagamento utilizados anteriormente, para que não lhe seja cobrada qualquer taxa de atraso.

Caso tenha mais alguma questão, partilhe connosco.

Obrigada

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