Kilobyte

Pergunta

Kanguru XL cancelamento

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Bom dia, em Agosto do corrente ano aderi ao Kanguru XL na conta do meu Pai, visto que que como tinha renovado à pouco tempo, e a adesão à este serviço alteraria a fidelização.

Na altura quando aderimos informaram-nos que poderíamos cancelar a qualquer momento.

Gostaria de saber como poderia cancelar?

Obrigada

Com os melhores cumprimentos

Internet Móvel

Inês B.

Moderador

Olá @crismbranco,

Para podermos ajudar, envie-nos, por favor, uma mensagem com o número de cliente em questão, através do perfil @Fórum.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

C

crismbrancoAutor

Kilobyte

Boa tarde,

Agradeço a resposta. Enviei mensagem para o utilizador que indicam.

Obrigada

Ana P.

Moderador

Olá @crismbranco,

Ficamos aguardar a sua mensagem. :blush:

Obrigada

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S

SUMAN SUMAN

Byte

Bom dia.Eu estava usando o chip de internet Kanguru XL há dois meses. Liguei para o atendimento ao cliente e pedi para cancelar o serviço, pois não precisava mais dele. Não tenho usado o chip nos últimos dois meses, mas recebi a fatura por um serviço que não utilizei.

Rafaela F.

Gestor da comunidade

Bom dia @SUMAN SUMAN, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Vamos ajudar a analisar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu NIF para o perfil @Fórum.

Obrigada

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Kanguru XL cancelamento

5 Comentários

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