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Kilobyte
January 8, 2022

Kanguru M ilimitado pos pago

  • January 8, 2022
  • 8 comentários
  • 101 visualizações

Como referi até ao momento continuo sem acesso ao 5G e ninguém dentro da Nos, mesmo apoio técnico, me resolveu a situação.

Como já tinha referido o meu tarifário, tem ainda, o nome comercial de Kanguru M porém é ilimitado por se tratar de um contrato antiguissimo e a Nos ofereceu me já há alguns anos atrás tráfego ilimitado. 

 

    8 Comentários

    CP001
    January 8, 2022

    Exatamente. Como falado anteriormente no outro tópico consegue isso pelo mesmo preço, já com acesso ao 5G. 

     

    Tem de falar com a linha Kanguru e pedir para passar para o Kanguru XL que tem um preço igual e fica com tráfego ilimitado na mesma.

    Inês B.
    Moderador
    January 9, 2022

    Olá @lourencomax,

    Vamos verificar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    January 9, 2022

    Não sei como faço isso de enviar mensagens privadas para o "perfil fórum"

    sou novo aqui não sei como funciona...

    CP001
    January 9, 2022

    Não sei como faço isso de enviar mensagens privadas para o "perfil fórum"

    sou novo aqui não sei como funciona...

    É só carregar em cima desta palavra:

     

    @Fórum 

     

    E depois clicar em "enviar mensagem".

     

    Kilobyte
    January 9, 2022

    Eu já tinha feito isso, mas como ninguém me respondeu pensei que tinha feito errado...

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 9, 2022

    Eu já tinha feito isso, mas como ninguém me respondeu pensei que tinha feito errado...

    A resposta nunca é imediata, são muitas questões a ser tratadas pela moderação, é aguardar.

    Inês B.
    Moderador
    January 10, 2022

    Olá @lourencomax,

    Lamentamos a demora na resposta à sua mensagem privada. Vamos responder-lhe logo que possível.

    Obrigada

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    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 13, 2022

    Boa noite a todos, :slight_smile:

    @lourencomax, editámos o seu comentário, eliminado a imagem que deixou em anexo, por conter os seus dados privados para os proteger. Sugerimos que não os partilhe publicamente para os salvaguardar. 
    Qualquer questão que tenha, por favor, partilhe connosco. 
    Muito obrigado

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