Kanguru Livre XL_Ocasional

A solução é pedir uma segunda via do cartão pela opção 9 do 931699000.

Quando o cartão chegar a casa, torne a ligar para esse número e peça ativação da segunda via. Peça ainda o crédito do valor da segunda via que são 7,50€, dada a situação da qual não tem culpa.

A mim recentemente cobraram esse valor de 7,50€, mas optei por não reclamar porque eu tinha alguma culpa na situação... No seu caso deve pedir que lhe devolvam os 7,50€ logo na chamada.

O problema aqui é que nem cartão nem equipamento me enviaram, isto já lá vai 1 ano

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