Boa tarde, gostava que alguém me ajudasse e me indicasse onde posso fazer uma reclamação sobre o serviço e assistência técnica da NOS. Estou com falhas de serviço e já me foram agendadas 4 intervenções técnicas que depois e sem se saber a causa, são desmarcadas por sms. Ainda não tenho o problema resolvido e quando questionei o operador onde poderia fazer uma reclamação este indicou-me o site da NOS mas eu não encontro o sitio para colocar uma reclamação. Se alguém me puder ajudar, agradeço
Reputação 7
+5
- Super User
- 21264 comentários
-
24 March 2020
Boa tarde, gostava que alguém me ajudasse e me indicasse onde posso fazer uma reclamação sobre o serviço e assistência técnica da NOS. Estou com falhas de serviço e já me foram agendadas 4 intervenções técnicas que depois e sem se saber a causa, são desmarcadas por sms. Ainda não tenho o problema resolvido e quando questionei o operador onde poderia fazer uma reclamação este indicou-me o site da NOS mas eu não encontro o sitio para colocar uma reclamação. Se alguém me puder ajudar, agradeço
A reclamação não resolve os seus problemas, envie o seu numero de cliente NOS por mensagem privada à moderação do Fórum
Reputação 7
+6
- Moderador
- 8809 comentários
-
24 March 2020
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Para analisarmos a situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
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