Intervenção técnica: dúvida

Prezados,

Recebi um e-mail sobre uma intervenção técnica feita hoje, 10.3.23. Pelo que entendi foi uma tentativa da NOS de retirar equipamentos, mas esses equipamentos foram devolvidos em 27.12.22, através do no. de registo: 1000762324, feito na loja de Coimbra (Baixa).

Conta serviço no.: S845326813

Alguém poderia me ajudar?

Obrigado.

Marcos