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Kilobyte
November 7, 2022

Intervenção técnica???????

  • November 7, 2022
  • 6 comentários
  • 41 visualizações

Cliente C*******

Supostamente houve uma intervenção técnica dia 07.11.2022 com o nr 1-IZ9AVJT da qual não foi dado conhecimento e onde o pseudo técnico teve a veleidade de colocar que havia equipamentos para recolha o que é demonstrativo das balda que é a nos.

Os tais equipamentos foram recolhidos em 10.10.2022 noutra morada (tenho os comprovativos).

Também foi referido no relatório da suposta intervenção técnica que não foi possível o contacto, mostrando uma vez mais a incompetência pois o nr registado esteve sempre contactável.

Seria bom algum profissionalismo por parte da nos

Justifiquem-se

    6 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    November 8, 2022

    Boa tarde @JAires,

    Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Para enviar uma mensagem privada para o perfil @Fórum , selecione aqui.

    Obrigado

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    Kilobyte
    November 8, 2022

    Cliente C*******

    Supostamente houve uma intervenção técnica dia 07.11.2022 com o nr 1-IZ9AVJT da qual não foi dado conhecimento e onde o pseudo técnico teve a veleidade de colocar que havia equipamentos para recolha o que é demonstrativo das balda que é a nos.

    Os tais equipamentos foram recolhidos em 10.10.2022 noutra morada (tenho os comprovativos).

    Também foi referido no relatório da suposta intervenção técnica que não foi possível o contacto, mostrando uma vez mais a incompetência pois o nr registado esteve sempre contactável.

    Seria bom algum profissionalismo por parte da nos

    Justifiquem-se

    As “intervenções” da NOS não são para levar a sério. O último técnico que nem na minha residência veio diz que fez testes de TV e estava tudo OK quando estou sem sinal já faz um bom tempo.

    JAiresAutor
    Kilobyte
    November 8, 2022

    Cliente C*******

    Supostamente houve uma intervenção técnica dia 07.11.2022 com o nr 1-IZ9AVJT da qual não foi dado conhecimento e onde o pseudo técnico teve a veleidade de colocar que havia equipamentos para recolha o que é demonstrativo das balda que é a nos.

    Os tais equipamentos foram recolhidos em 10.10.2022 noutra morada (tenho os comprovativos).

    Também foi referido no relatório da suposta intervenção técnica que não foi possível o contacto, mostrando uma vez mais a incompetência pois o nr registado esteve sempre contactável.

    Seria bom algum profissionalismo por parte da nos

    Justifiquem-se

    As “intervenções” da NOS não são para levar a sério. O último técnico que nem na minha residência veio diz que fez testes de TV e estava tudo OK quando estou sem sinal já faz um bom tempo.

    E a nos mantém-se em silêncio, nada diz acerca do assunto, uma vergonha

    Guimas
    Super User
    Super User
    November 8, 2022

    Já enviou a mensagem?

    JAiresAutor
    Kilobyte
    November 9, 2022

    Já enviou a mensagem?

    A mensagem? A nos quer é tudo por telefone para nada ficar registado por escrito, respondam por mp e justifiquem-se, mostrem que são pessoas de bem.

    João H.
    Gestor da comunidade
    November 9, 2022

    Boa tarde @JAires,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Este tema foi endereçado a uma equipa especializada da NOS para fosse esclarecido sobre o mesmo.

    Confirme-nos, por favor, se ficou com alguma questão.

    Obrigado

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