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Respondido

Intervenção no Local


Boa Noite,
Sou Vosso cliente à cerca de " 10 ANOS", sempre me mantive fiel ao serviço, como os dados comprovam. Hoje dia 2-6-2017 cerca das 21h45 entrei em contacto com o 16990 para solicitar uma intervenção no local, visto a minha residência ter sido alvo de remodelação geral e a vossa ligação necessita de ser reposta. Para meu "EXPANTO" foi-me indicado que teria um custo de deslocação de 30 € mais iva!!!!!!! Recuso-me a pagar tal quantia, isto até porque durante estes 8 meses em que a casa esteve em obras o vosso serviço nunca deixou de ser pago , mesmo não estando a ser utilizado. Agradecia por favor breve resolução para esta situação, visto precisar do serviço com alguma urgência.

Melhores Cumprimentos,

Valter Gonçalves
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Melhor resposta por M. Alexandre 4 June 2017, 13:07

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1 Comentário

Reputação 6
Crachá +1
Olá Valtersurf,

Através do Forum não irá obter solução para a sua situação. Recomendo que contacte a Linha de Apoio ou então ir a uma Loja NOS.

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