Sim é possível, mas tens de renegociar o contrato com a fidelização, o que quer dizer que te vão aumentar o preço de certeza, ainda por mais se já tens um pacote tao antigo que já não está em vigor. 

16990 > opção 4 pra falares com eles 

um bem haja 

Obrigado pela resposta. Como a fidelização acaba para semana, pode ser que consiga boas condições de renegociação. Vou falar com eles, ou tentar, já que ontem diziam-me sempre que não tinham nenhuma campanha para mim, já que a minha mensalidade é tão baixa, para o que tenho atualmente, que não há nenhum pacote em vigor que se aproxime...

Cumprimentos,

é normal que não tenham, vai sempre aumentar o preço pra ficar mais proximo do valor dos pacotes atuais. O melhor que devem conseguir fazer é oferecer canais premium ou mais internet pra casa e telemóveis.

A minha sugestão é veres a fatura porque vao haver aumentos agora entre janeiro e fevereiro de acordo com a inflação, e a info do aumento vem escrita na fatura.

Tenta renegociar o contrato para aquilo que queres, depois de receberes a informação do aumento, porque senão corres o risco de renegociar, e na fatura seguinte levas com o aumento por cima do que acabaste de negociar, e já não há nada a fazer. 

um bem haja 

Boa tarde, @Carlos Eduardo Pinto.

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