Internet e televisão

Boa tarde, instalaram os equipamentos hoje ? Convinha ligar para o apoio técnico para poderem efectuar os testes necessários, se tiver rede móvel da NOS faça isso, se não tem ligue 16990 apoio tecnico opção 3 e peça ao operador que por não ter rede NOS agradece que lhe liguem de volta, entretanto convém verificar todos os cabos pode estar a haver algum mau contacto.

Não,instalaram a fibra à 2 dias e desde aí não tenho internet nem televisão.

Tinha serviço por satélite e foi alterado para fibra é isso ? Mas com certeza o técnico que fez a instalação terá deixado os aparelhos a funcionar, não ?

Sim deixou o router e a box só que ele disse que ia demorar alguns dias para ter os serviços todos a funcionar.

Olá @Ric1919 e @Jose Rodrigues, 

Pedimos desculpa pela demora. 

 Vamos ajudar. Envie-nos o seu número de cliente NOS para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

Obrigada