Internet de 40 Mbps

@Inês B. Enviei mensagem privada como pedido.

Bom dia @Jéssica Pereira da Silva, 
Recebemos a sua mensagem e vamos responder à mesma o mais breve possível. 

Agradecemos a cooperação.
Obrigado

Boa noite.

Sempre tive esse problema. Tenho 4G (40/4mbps).

Durante a manhã atinjo os 35mbps, de tarde já só chega aos 20mbps e durante a noite aos 4mbps. 

Resumindo, dez vezes menos do que eu pago.

Portanto o problema é fácil de diagnosticar. Infraestrutura insuficiente para o número de clientes ligados a cada célula.

Se no 4G é esta miséria como vai ser no 5G? É mesmo preciso concorrência a sério para que NOS acorde. Espero que apareçam muitos e bons concorrentes. Mudo logo.

A NOS presta é um péssimo serviço para o preço que é pago.

A Vodafone e a Altice são iguais.

É preciso uma nova mentalidade.

Meu deus, que congestionamento que há nessa zona..

O 5G deverá ser melhor nos primeiros anos, passados 10 anos deverá ficar como o 4G, sobrecarregado.

Mas sim, se com o 5G surgirem novos operadores com melhores preços e serviços, sou outro a dizer adeus à NOS.

Olá, qual é o seu Router?

É um charuto da huawei com 5 anos.

Modelo E5172As-22.

Já só peço metade da velocidade contratada de uma forma constante.

Olá a todos, 

Pedimos desculpa pela demora. 

@mcmluis, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum. Vamos verificar a sua situação.

Obrigada

A internet esteve muito lenta. Como é que vai ser a partir de 2.ª feira? Três pessoas a precisarem de usar o Zoom? É uma vergonha 2 ou 3 Mbps.

Paulo Fonseca

Olá @ANTONIO PAULO TOMAS FONSECA, 

Pedimos desculpa pela demora na resposta. 

A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada

Vocês deviam ter VERGONHA do serviço de internet que vendem aos vossos clientes.

Se vivêssemos num País decente a NOS já tinha sido bloqueada pelas autoridades competentes até resolver o problema da velocidade da rede. 

Deviam ser impedidos de celebrar novos contratos enquanto não tivessem uma rede capaz de suportar o número de clientes que têm.

Cambada de aldrabões e vigaristas.