Boa noite tenho o serviço NOS parabólica TV, com internet por 4G, e mal consigo abrir uma página de internet. Fiz um teste e como se pode ver no screenshot tenho velocidades ainda piores do que nos primórdios da internet.Quase todos os dias é assim tenho contratado 40Mbps e se chego aos 3Mbps é uma sorte. Já testei todas as divisões da casa, já fiz reset 1000 vezes ao router e continua assim, quero uma solução para isto.
Agradecido pela atenção Bruno Silva.
O meu número de cliente é C846619994.
Aguardo resposta
Olá
Lamentamos a demora na resposta.
A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Olá
Lamentamos a demora na resposta.
A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Boa noite Ana, não houve grandes melhorias, já dá para navegar pela internet, a velocidade está muito aquem da velocidade contratada, sei que alcançar a velocidade contratada nem sempre é possível, derivado a diversos fatores, mas deviam ter um limite minimo aceitável antes de vender o serviço ao cliente como se pode ver na imagem em baixo, continua muito longe dos 40mbps contratados.
Com os melhores cumprimentos Bruno.
Olá
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