Skip to main content
Header
Kilobyte
jun. 30, 2020 5:49 da manhã UTC
Respondido

Instalação de Fibra Ótica

Serviço de instalação previsto para ontem 29, entre as 13 e as 18, NÃO foi efectuado. Embora o vosso técnico Cristiano presente no horário tenha tentado, o serviço de distribuição da fibra da Visabeira não quis efectuar a alteração que permitiria resolver o problema que foi identificado por ele.

    Tiago C.
    Tiago C.Resposta
    Moderador
    jun. 30, 2020 9:27 da manhã UTC

    Olá @mariusnet,

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

    11 Comentários

    Tiago C.
    Tiago C.ModeradorResposta
    Moderador
    jun. 30, 2020 9:27 da manhã UTC

    Olá @mariusnet,

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Pakaxas
    Kilobyte
    ago. 13, 2020 7:07 da manhã UTC

    Instalação de fibra óptica pedido efectuado a mais de 4 semanas e até hoje nada..... 

    Ainda ontem tive com um operador cerca de 48m e nada... 

    É de lamentar este serviço.

    Pedro
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    ago. 13, 2020 8:19 da manhã UTC

    @Pakaxas Bom dia, para  que esse problema possa ser resolvido, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil>>> @Fórum 

    Pakaxas
    Kilobyte
    ago. 13, 2020 10:22 da manhã UTC

    Mais ainda... Estou farto se o fazer e nada

    Pedro
    Ana P.
    Moderador
    ago. 13, 2020 10:18 da tarde UTC

    Olá @Pakaxas e @Jose Rodrigues, 

    @Pakaxas, lamentamos toda a demora e transtorno causado. :sweat:
    Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o número de contribuinte para o @Fórum, por favor. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    set. 27, 2021 6:34 da tarde UTC

    Olá, existe alguma possibilidade de instalar a fibra sem furos nas paredes da casa?

    Agradeço resposta.

    oTonyStark
    Kilobyte
    set. 27, 2021 7:45 da tarde UTC

    Olá, já tem a sua casa preparada para a instalação? Porque será sempre necessário fazer alterações

    Guimas
    Super User
    Super User
    set. 27, 2021 8:59 da tarde UTC

    Olá, existe alguma possibilidade de instalar a fibra sem furos nas paredes da casa?

    Agradeço resposta.


    Ninguém lhe consegue responder a não ser o técnico de instalação que vai avaliar que condições existem.

    Kilobyte
    out. 5, 2021 6:29 da tarde UTC

    Olá, qual é o tamanho maximo de cabo de fibra otica para instalar numa casa?

    Obrigado.

    mar. 6, 2025 1:01 da manhã UTC

    Olá, existe alguma possibilidade de instalar a fibra sem furos nas paredes da casa?

    Agradeço resposta.

    Existe.

    Normalmente é instalada pelo telhado a vir de cima. Prédios diferente, normalmente vem do chão entrada prédio de um ponto. Se quiser saber normas instalação tem manual ited itur no site ANACOM isto em Portugal e instalação tb varia um pouco com qual Operador e local.

     

    tamanho cabo fibra depende pontos e comprimento quer ter na instalação e qual cabo fibra usar, há vários.