Boa Tarde,
Os meus pais são clientes na NOS e os telemóveis constantemente não têm rede móvel, situação que piorou desde o inicio do mês. Os meus pais vivem por alguns períodos do ano na localidade da Amieira Cova - Gavião. Gostaria de saber o que se passa e quando vão solucionar a situação que é muito chata, pois se acontece alguma coisa não conseguem contactar ninguém nem sercontactados e estão a pagar um serviço para isso. Aguardo o vosso contacto tão breve quanto possível.
Dora Ferreira
Melhor resposta por Mário P.
Boa tarde
Agradecemos o seu alerta.
De momento, não temos conhecimento de que existam dificuldades, pelo que pedimos que nos envie uma mensagem privada com o número de cliente dos seus pais para o perfil
Para conseguirmos endereçar à equipa responsável para verificar o que se passa.
Obrigado
+4Boa tarde
Segundo a App tem.rede da ANACOM esta é a cobertura 4G.
A equipa de moderação tem informações mais detalhadas.
Obrigado
Boa Tarde,
Também já tinha verificado o demonstrado por V. Exa..
De qualquer forma não é o que está a acontecer, pelo que solicito a resolução da situação tão breve quanto possível.
Caso a situação se mantenha irei reportar a situação a instancias superiores.
Dora Ferreira
+6Boa tarde
Agradecemos o seu alerta.
De momento, não temos conhecimento de que existam dificuldades, pelo que pedimos que nos envie uma mensagem privada com o número de cliente dos seus pais para o perfil
Para conseguirmos endereçar à equipa responsável para verificar o que se passa.
Obrigado
+6Lamentamos a demora. Confirmamos a recepção da sua mensagem, vamos responder o mais rápido que nos for possível.
Obrigado
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