Como pode um idoso com 80 anos anular uma fidelização de 24 meses que foi literalmente burlado com um pacote de cento e tal canais + Internet ( nem sabe o que é ou para que serve ) + Telemóvel + telefone fixo e ainda falta 13 meses para o final, agora coitado mudou de casa e querem espetar-lhe com 300€ ou passar novamente para + 24 meses.
Podem ajudar? ou terei de fazer uma carta ao Provedor do cliente
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Bem-vindo à comunidade, @joao teodosio .
No Fórum NOS os utilizadores devem colocar questões acerca de temas que possam ajudar mais pessoas. Esta questão que partilhou é só sua, do seu contrato, por isso, e para o podermos ajudar a resolvê-la tem que nos ligar.
Veja como, aqui.
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Obrigado pela atenção, a questão não é do meu contrato pois não tenho fidelização com a NOS, e uma pessoa com 80 anos conseguir resolver pelo telefone... Duvido
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