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17 Comentários

Ana P.
Moderador
October 5, 2020

Olá @Delfina Godinho e @Jose Rodrigues,

@Delfina Godinho, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! :blush:

Para que nos seja possível verificar a sua situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
November 12, 2020

Muito obrigado pelo seu feedback, @Susana Diogo. 

Iremos responder à sua mensagem o mais breve possível. 

Boa tarde @Mário P.  Precisava ter esta situação resolvida, já haverá resolução?

Obrigada

Susana

Guimas
Super User
Super User
November 12, 2020

Muito obrigado pelo seu feedback, @Susana Diogo. 

Iremos responder à sua mensagem o mais breve possível. 

Boa tarde @Mário P.  Precisava ter esta situação resolvida, já haverá resolução?

Obrigada

Susana


O apoio técnico tem que a contactar para despistar o problema

Mário P.
Gestor da comunidade
November 12, 2020

Boa tarde @Susana Diogo, 
Já respondemos à sua mensagem privada. 
Aguardamos o seu feedback. Vamos ajudá-la. 
Obrigado

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Kilobyte
May 10, 2021

Bom dia

Estou a receber a mensagem de erro “Serviço indisponível ID10 em 2 equipamentos que utilizo para aceder  à app NOS TV

Preciso de ajuda

Obrigado

Jose Rodrigues
Super User
Super User
May 10, 2021

Bom dia

Estou a receber a mensagem de erro “Serviço indisponível ID10 em 2 equipamentos que utilizo para aceder  à app NOS TV

Preciso de ajuda

Obrigado

Bom dia, provavelmente uma dificuldade pontual, se necessitar de apoio ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratis da rede NOS.

Inês B.
Moderador
May 10, 2021

Olá @PauloMourão,

Lamentamos a situação.

Quais são os equipamentos que está a utilizar para aceder à App NOS TV?

Obrigada

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