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Gigabyte
April 25, 2020
Respondido

Huawei P40 Pro - Compra a prestações

  • April 25, 2020
  • 7 comentários
  • 251 visualizações

Boa tarde.

Submeti o formulário de adesão a compra por prestações para o Huawei P40 Pro,hoje, dia 25/04/2020, através do email telemoveis.prestacoes@nos.pt, conforme instruções no site da NOS ( https://www.nos.pt/particulares/pacotes/pacotes-com-telemovel/Paginas/venda-prestacoes.aspx?brand=%20&title=Huawei%20P40%20Pro&color=Preto&capacity=256%20GB&pe=193.99&pm=21&m=36%20Meses ).

 

A campanha em vigor até às 23h59m do dia 26/042020 ( https://www.nos.pt/particulares/loja-equipamentos/Documents/Regulamento_CampanhaP40_vf.pdf ) abrange este modelo de telemovel.

 

As minhas duvidas são:

Quando é que vou ter resposta por parte da NOS se o pedido foi aprovado ou não?

Se a resposta for positiva, mas depois do fim do prazo da campanha de oferta da Huawei, serei elegível para a mesma?

 

Obrigado

Cumprimentos

    Melhor resposta por Tiago C.

    Olá @Alberto Oliveira,

    Sim, serão garantidas as condições do equipamento quando fez o pedido. 

    Neste momento, o prazo de resposta para estas situações é de 7 dias úteis. 

    7 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    April 26, 2020

    Olá @Alberto Oliveira

    Ainda não recebeu uma resposta da nossa parte ao seu pedido? Poderá demorar até 72 horas. 

    Ficamos aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Gigabyte
    April 26, 2020

    Agradecendo a sua resposta, ficou por responder a segunda questão 

    Se a resposta for positiva, mas depois do fim do prazo da campanha de oferta da Huawei, serei elegível para a mesma?

    Obrigado 

    Ana P.
    Moderador
    April 26, 2020

    @Alberto Oliveira

    Ao selecionar o pedido de compra a prestações mencionou qual o telemóvel que seria e qual a oferta em questão? 

     

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    Gigabyte
    April 27, 2020

    @Alberto Oliveira

    Ao selecionar o pedido de compra a prestações mencionou qual o telemóvel que seria e qual a oferta em questão? 

     

    Sim, claro, é exigido até.

    Tiago C.
    Tiago C.ModeradorResposta
    Moderador
    April 27, 2020

    Olá @Alberto Oliveira,

    Sim, serão garantidas as condições do equipamento quando fez o pedido. 

    Neste momento, o prazo de resposta para estas situações é de 7 dias úteis. 

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    Gigabyte
    April 27, 2020

    Olá @Alberto Oliveira,

    Sim, serão garantidas as condições do equipamento quando fez o pedido. 

    Neste momento, o prazo de resposta para estas situações é de 7 dias úteis. 

    Grato pela atenção dispensada.

    Ana P.
    Moderador
    April 27, 2020

    @Alberto Oliveira

    Agradecemos o seu feedback :blush:

    Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

    Obrigada 

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