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Megabyte
August 16, 2024
Respondido

HOTSPOT REDE MÓVEL

  • August 16, 2024
  • 5 comentários
  • 40 visualizações

será possível que em 10 dias,não consegui ter um dia de internet aceitável.

Isto tiranos a paz de espirito, é como comer rebuçados ainda embrulhados.

está a acabar os 15 dias, e custa imenso voltar a carregar esta miséria.

Está coberto diz a publicidade.(está coberto é de conversa)

3600-106 Castro Daire

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde @vmtp,

    Agradecemos a sua mensagem e partilha.

    Identificámos manutenções no local que poderão causar instabilidade na ligação. Lamentamos o transtorno.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

    5 Comentários

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    August 19, 2024

    Boa tarde @vmtp,

    Agradecemos a sua mensagem e partilha.

    Identificámos manutenções no local que poderão causar instabilidade na ligação. Lamentamos o transtorno.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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    vmtpAutor
    Megabyte
    August 19, 2024

    se não fosse tão real, diria que era para os apanhados.

    Agora trava a imagem e o som a cada 5 segundos.

    Muito Obrigado “NOS” sinto-me orgulhoso por continuar vosso cliente

    João H.
    Gestor da comunidade
    August 20, 2024

    Boa tarde @vmtp,

    Agradecemos a sua partilha e lamentamos o transtorno.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

    • O seu número de cliente NOS;
    • Número de contribuinte associado ao contrato;

    Obrigado

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    Byte
    November 21, 2024

    O nosso serviço internet móvel ILIMITADA falha constantemente ou está com rede muito muito lenta durante o dia todo.

    Dos serviços técnicos informaram apenas que a situação é derivada do excesso de tráfego de clientes NOS na zona… 

    Se a internet dos telemóveis não falha, não percebo porque a internet móvel falha...
    Sou obrigada a “comer e calar”??? Ou conseguem resolver a situação?

    Mensagem privada enviada com o número de cliente e contribuinte

    João H.
    Gestor da comunidade
    November 21, 2024

    Agradecemos o seu testemunho ​@LILIANA SEQUEIRA,

    Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

    Obrigado

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