tenho hotspot Nos bloqueado para outras redes com a data 2015-11-21
com imei-867262025941913
marca huawei e5577c
ja contatei Nos e dizem que nao é possivel desbloquear
alguma soluçao
obg
Respondido
hotspot nos huawei bloqueado para outras redes
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e partilha.
Confirme, por favor, qual a data em que adquiriu o equipamento.
Para desbloquear equipamentos à rede, sugerimos o contacto direto através do 800930801.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- Resposta
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e partilha.
Confirme, por favor, qual a data em que adquiriu o equipamento.
Para desbloquear equipamentos à rede, sugerimos o contacto direto através do 800930801.
Obrigado
boa tarde
a data que adquiri o equipamento nao sei
mas o equipamento tem a data no codigo da bateria 2015-11-21, por isso só posso ter adquirido posterior a esta data.
obg
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Equipamentos adquiridos após 15 de novembro de 2015 encontram-se desbloqueados.
Se verifica que o equipamento se encontra bloqueado ao operador, sugerimos contacto através do número partilhado acima.
Obrigado
+4- Super User
Boa noite
Suponho que comprou o equipamento usado, nesse caso considere a hipótese de o mesmo poder ter o firmware adulterado ou estar em algum tipo de lista negra.
Pode sempre contactar o número partilhado anteriormente para verificar a situação.
Obrigado.
boa tarde
comprei o equipamento novo mas na altura utilizei o cartao da Nos e este problema nao tinha!
acabei de falar para o numero indicado e informaram que o equipamento foi comprado por uma firma e só esta pode pedir o desbloqueio.
voltei á estaca zero
+1- Super User
acabei de falar para o numero indicado e informaram que o equipamento foi comprado por uma firma e só esta pode pedir o desbloqueio.
voltei á estaca zero
ora ai está, o equipamento não é “legalmente teu” para poderes pedir o desbloqueio…
vende no olx e compra um desbloqueado…
um bem haja
Bom dia,
preciso da vossa ajuda para proceder ao desbloqueamento de um hotspot E7755C, qual o procedimento que devo fazer para agilizar esta situação? Obrigado
+2- Gestor da comunidade
Bom dia
Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.
Diga-nos, por favor, se o equipamento foi adquirido numa loja NOS e em que data.
Obrigada
Bom dia
Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.
Diga-nos, por favor, se o equipamento foi adquirido numa loja NOS e em que data.
Obrigada
Bom dia,
Obrigado pela resposta, entretanto o apoio técnico já resolveu.
+2- Gestor da comunidade
Agradecemos o seu feedback,
Qualquer outra questão que surja, partilhe connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.
Obrigada
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