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Resposta

hotspot nos huawei bloqueado para outras redes

  • March 27, 2025
  • 8 comentários
  • 36 visualizações

tenho hotspot Nos  bloqueado para outras redes com a data 2015-11-21

com imei-867262025941913

marca huawei e5577c

ja contatei Nos e dizem que nao é possivel desbloquear

alguma soluçao 

obg

Melhor resposta por João H.

Boa tarde ​@joaoipo,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Confirme, por favor, qual a data em que adquiriu o equipamento.

Para desbloquear equipamentos à rede, sugerimos o contacto direto através do 800930801.

Obrigado

 

8 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • March 27, 2025

Boa tarde ​@joaoipo,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Confirme, por favor, qual a data em que adquiriu o equipamento.

Para desbloquear equipamentos à rede, sugerimos o contacto direto através do 800930801.

Obrigado

 


  • Autor
  • Kilobyte
  • March 27, 2025

boa tarde

a data que adquiri o equipamento nao sei

mas o equipamento tem a data no codigo da bateria 2015-11-21, por isso só posso ter adquirido posterior a esta data.

obg


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • March 27, 2025

Boa tarde ​@joaoipo,

Agradecemos a sua mensagem.

Equipamentos adquiridos após 15 de novembro de 2015 encontram-se desbloqueados. 

Se verifica que o equipamento se encontra bloqueado ao operador, sugerimos contacto através do número partilhado acima.

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • March 27, 2025

ja contatei a loja Nos e a provedoria e nao conseguem desbloquear o equipamento


Jorge C
Super User
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  • Super User
  • March 28, 2025

Boa noite ​@joaoipo

Suponho que comprou o equipamento usado, nesse caso considere a hipótese de o mesmo poder ter o firmware adulterado ou estar em algum tipo de lista negra. 

Pode sempre contactar o número partilhado anteriormente para verificar a situação. 

Obrigado.


  • Autor
  • Kilobyte
  • March 28, 2025

boa tarde 

comprei o equipamento novo mas na altura utilizei o cartao da Nos e este problema nao tinha!


  • Autor
  • Kilobyte
  • March 28, 2025

acabei de falar para o numero indicado e informaram que o equipamento foi comprado por uma firma e só esta pode pedir o desbloqueio. 

voltei á estaca zero


Bruno Aleixo
Super User
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  • Super User
  • March 28, 2025

acabei de falar para o numero indicado e informaram que o equipamento foi comprado por uma firma e só esta pode pedir o desbloqueio. 

voltei á estaca zero

ora ai está, o equipamento não é “legalmente teu” para poderes pedir o desbloqueio… 

vende no olx e compra um desbloqueado…

um bem haja