Skip to main content
Header
Kilobyte
March 27, 2025
Respondido

hotspot nos huawei bloqueado para outras redes

tenho hotspot Nos  bloqueado para outras redes com a data 2015-11-21

com imei-867262025941913

marca huawei e5577c

ja contatei Nos e dizem que nao é possivel desbloquear

alguma soluçao 

obg

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde ​@joaoipo,

    Agradecemos a sua mensagem e partilha.

    Confirme, por favor, qual a data em que adquiriu o equipamento.

    Para desbloquear equipamentos à rede, sugerimos o contacto direto através do 800930801.

    Obrigado

     

    12 Comentários

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    March 27, 2025

    Boa tarde ​@joaoipo,

    Agradecemos a sua mensagem e partilha.

    Confirme, por favor, qual a data em que adquiriu o equipamento.

    Para desbloquear equipamentos à rede, sugerimos o contacto direto através do 800930801.

    Obrigado

     

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    joaoipoAutor
    Kilobyte
    March 27, 2025

    boa tarde

    a data que adquiri o equipamento nao sei

    mas o equipamento tem a data no codigo da bateria 2015-11-21, por isso só posso ter adquirido posterior a esta data.

    obg

    João H.
    Gestor da comunidade
    March 27, 2025

    Boa tarde ​@joaoipo,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Equipamentos adquiridos após 15 de novembro de 2015 encontram-se desbloqueados. 

    Se verifica que o equipamento se encontra bloqueado ao operador, sugerimos contacto através do número partilhado acima.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    joaoipoAutor
    Kilobyte
    March 27, 2025

    ja contatei a loja Nos e a provedoria e nao conseguem desbloquear o equipamento

    Jorge C
    Super User
    Super User
    March 28, 2025

    Boa noite ​@joaoipo

    Suponho que comprou o equipamento usado, nesse caso considere a hipótese de o mesmo poder ter o firmware adulterado ou estar em algum tipo de lista negra. 

    Pode sempre contactar o número partilhado anteriormente para verificar a situação. 

    Obrigado.

    joaoipoAutor
    Kilobyte
    March 28, 2025

    boa tarde 

    comprei o equipamento novo mas na altura utilizei o cartao da Nos e este problema nao tinha!

    joaoipoAutor
    Kilobyte
    March 28, 2025

    acabei de falar para o numero indicado e informaram que o equipamento foi comprado por uma firma e só esta pode pedir o desbloqueio. 

    voltei á estaca zero

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    March 28, 2025

    acabei de falar para o numero indicado e informaram que o equipamento foi comprado por uma firma e só esta pode pedir o desbloqueio. 

    voltei á estaca zero

    ora ai está, o equipamento não é “legalmente teu” para poderes pedir o desbloqueio… 

    vende no olx e compra um desbloqueado…

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    Megabyte
    April 8, 2026

    Bom dia, 
    preciso da vossa ajuda para proceder ao desbloqueamento de um hotspot E7755C, qual o procedimento que devo fazer para agilizar esta situação? Obrigado

    Rafaela F.
    Gestor da comunidade
    April 8, 2026

    Bom dia ​@Vodkamaca,

    Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

    Diga-nos, por favor, se o equipamento foi adquirido numa loja NOS e em que data.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.