HFC para FTTH
Boa Noite renovei o meu contrato em janeiro deste ano tenho NOS4
Foi uma menina muito amável disse que ficava com um serviço melhor
1GB televisão telemóvel e telefone fixo que não utilizo,ou seja fiz um upgrade 200/20 para 1GB/100
Continuo com o erro na ID 843 dia sim dia não, na 2/3ª não tinha sinal em alguns canais e hoje tenho algumas vezes e falha e a imagem arrasta-se,vivo numa casa com dois pisos tenho junto ao meu terreno um poste com um TAP que me dá o sinal, na mesma rua acerca de 50metros e outro a 25 metros outro poste com PDO da Nos a trinta metros eu estou isolado tipo ilha não vieram para a minha casa tenho velocidade de 595/83 desde o inicio do ano ja veio ca o técnico duas vezes e nada pode fazer, tinha duas boxes 1Uma V2 e outra Iris Pace a assistência mudou-me esta IRIS para UMA V2 para ver se resultava e continuou na mesma
Quero mudar para fibra para ver se isso não volta acontecer tenho aqui fibra no poste junto ao meu terreno Meo/Vodafone/Digi envio em anexo um teste no vosso site da velocidade de internet aqui esta a prova gostava que me resolvessem isso porque assim não
Cliente á mais de vinte anos
Obrigado
Joaquim Silva
