Fui alvo de fraude

Bom dia, para associar os serviços na sua Área de Cliente:

 https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage

Carregue em Associar serviços

Pacote com televisão

E insira os dados solicitados

O voucher está a demorar cerca de 30 dias a ser enviado para o seu email ou por sms

Os TV Cine devem ser activados automaticamente ou por voucher enviado para o seu email ou por sms

Não tem fibra mas tem cabo o que vem a dar no mesmo ou quase.

Faça o seguinte, para que a moderação do Fórum possa disponibilizar a sua ajuda no cabal esclarecimento dos problemas que reporta, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum e aguarde ser contactado.

Nao recebi sms, nem nada semelhante pelos tvcines

A area de cliente, ja o tentei fazer multiplas vezes, ate com ajuda do call center

Etc... nao tenho fibra, nao é bem a mesma coisa, foi me vendida uma tecnologia diferente. Isso para mim, nao é diferente.

O voucher, disseram que nao tinha direito, os tvcines só 6 meses

Já vos enviei a mp

Ps. Se fibra ou nao fibra é indeferente, entao passo a pagar 34.99 rublos ou reais 👍

 Com cada um…. Gato por lebre 🥳🥳🤬🤬

Nem aqui obtenho  respostas

Bem-vindo ao Fórum NOS @Jorge Manuel Santos Alves, 

Lamentamos a demora na nossa resposta. 

Recebemos a sua mensagem e vamos responder à mesma o mais breve possível. 

Obrigado

LoL eu ja estou a espera desde dia 8!!! E ainda nap foram ouvir a chamada

Faz dia 8, 1 mesito.

Ai e tal, a pandemia 🦇🦇

Ai e tal, o seu processo, pertence a uma equipa do porto.

Contra os bandidos, numca ceder 😡

Tente expor a situação à Provedoria NOS

Como, se faz isso ?

Tudo na mesma, nimguem resolve nada, maldita a hora, que pus esta porcaria

Alguém,  sabe quem é o Mateus, que dizem vaie ligar à mais de um mês. 

Terá sido vítima de covid, e esqueceram se de me ligar?