Fiz portabilidade mas o meu numero velho so funciona para chamadas e nao para sms

Super User

Fiz a portabilidade de três números da MEO para a NOS no dia 21 JAN e não consigo mandar SMS, tenho tudo bem configurado no telemóvel, só tenho um SIM, já reiniciei mais de uma vez o telefone e o problema persiste, o mais estranho é conseguir mandar e receber mensagem para um ou outro numero, mas para a maioria dos contactos não.

Boa tarde @Paulo Jorge Martins Guerreiro,

Por favor verifique se o centro de mensagens é +35193121314

Obrigado

Megabyte

É. As sms estão a ir para o numero do cartão da nos, em vez de ir para numero que foi portado da meo

Super User

É. As sms estão a ir para o numero do cartão da nos, em vez de ir para numero que foi portado da meo

Sugiro que desligue e ligue o(s) telefone(s) de forma a registar-se na rede.

Obrigado

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Já fiz mais do que uma vez

Super User

Já fez o teste desse cartão em outro equipamento?

Obrigado

Megabyte

Sim, já e é igual

Super User

Boa noite @Paulo Jorge Martins Guerreiro,

Por favor detalhe qual é a App de mensagens.

Obrigado

Megabyte

Já foi descoberto o erro, a portabilidade dos numeros foi mal feita, a nos está a tentar resolver, vamos ver quanto tempo vai levar...

João H.

Gestor da comunidade

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