Bom dia Exmos Srs.
Eu, Eurico Matias, cliente Cxxxxxxxx, venho por este meio pedir uma informação.
No dia 27-10-2020 fiquei sem serviço desde praticamente da meia noite de 26-10-2020 até ao fim do dia de 27-10-2020, e ao contactar o apoio e até a loja, informaram de que existiam perturbações na zona.
Conforme o pedido de suporte recebido, gostaria de saber se não me vão cobrar este dia na proxima fatura, dado eu ter estado em teletrabalho e nao consegui trabalhar devido a essa situação.