Isso é tanga de quem lhe ligou. O que pode perder é por exemplo .. imagine que tem um voucher de 24 meses ativo dos tvcine. No fim do contrato termina e fica codificado. Mas o valor base do pacote não aumenta

GUIMAS,

Essa é a ideia que tenho.... Mas com as alterações que houve NA "Nova Lei das Comunicações Eletrónicas" não vá haver interpretações diferentes por parte da NOS.

Em termos de voucher tipo TV Cine não tenho. Penso que se referem mesmo é aos descontos de aluguer da box e outros deste género, quando dizem que deixo de ter esses benefícios se não for fidelizado 

Boa tarde @João Narciso,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Guimas partilhou uma boa ajuda a esclarecer. De facto é possível que exista um aumento caso tenha algum tipo de equipamento ou serviço negociado a ser gratuito pelo periodo de 2 anos. 
No término deste período, e não sendo renegociada a oferta, esta perde o efeito e os equipamentos ou serviços podem passar a ser taxados.

De forma a podermos analisar e apresentar a melhor oferta envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Sendo assim afinal é mesmo verdade.... Queremos continuar clientes mas se de momento não queremos refidelização , seremos castigados toma lá.…

O curioso é que não encontro isso no contrato nem que os equipamentos passam a ser pagos nem que isso será depois de 24 meses

Boa tarde @João Narciso,

Como referido, “ é possível”, isto não significa que seja imperativo, pois não se trata de uma condição contratual, mas sim de ofertas e campanhas que negociou e pelas quais estava abrangido.
As ofertas e campanhas têm também períodos de vigências com os quais acordou no momento de assinatura de contrato, como o exemplo das apresentadas pelo @Guimas acima. 
Pode consultar mais informações sobre as mesmas no modelo resumo de contrato. 

Obrigado

@João Narciso salvo raras exceções o preço do pacote continua após terminar o período de fidelização. Podem ser retiradas algumas vantagens apenas e só se essa informação constar do contrato que celebrou, por exemplo “oferta válida 24 meses”.

Verifique o contrato que assinou.

Na Vodafone e no MEO o preço do pacote base costuma aumentar após terminar a fidelização. Na NOS tal normalmente não acontece.

Boa tarde @João Narciso,

Segundo a informação existente aqui quando acaba a o período de fidelização, em principio, acabam as vantagens inerentes à mesma, mantém o contrato segundo as Condições Específicas.

Boa sorte

Boa noite @CP001 e @Jorge C,

Agradecemos a vossa ajuda a esclarecer a questão do @João Narciso e partilha com a restante comunidade. 

Obrigado