De maneira a podermos esclarecer a sua questão, uma vez que é uma dúvida específica da sua conta, precisamos que nos ligue, por favor. Veja aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
Não consta que estejam a aumentar o valor das faturas, o que pode é tentar baixar o valor da sua fatura conseguindo alguma oferta em Serviços Adicionais, é esperar que seja contatado para renegociar um novo período de fidelização e saber negociar.
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