Fim de contrato como fazer sem sair de casa

Forum|Forum|6 years ago
June 12, 2020
3 comentários
78 visualizações

Olá, não pretendo renovar o meu serviço tv ne t voz movel que faz 2 anos dia 11-08-2020.

Como fazê-lo sem ter que me deslocar a uma loja NOS?

Melhor resposta por Jose Rodrigues

@Ivani Daitx Boa tarde, a moderação do Fórum tem-se disponibilizado para ajudar os utilizadores nesse processo. Basta que envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF do titular dos serviços a um dos moderadores @Ana P. ou @Tiago C. e aguardar ser contactado.

C

C24XXXX201

@Ivani Daitx , o pedido online de token depende da distribuição pelos CTT e pode demorar...

“O que é necessário para formalizar o pedido de cessação do contrato?

Para formalizar o pedido de cessação do contrato é necessário:

Pedido de cessação por escrito, assinado pela pessoa em nome de quem está o serviço (assinatura conforme o documento de identificação). Poderá ser utilizado o formulário de denúncia disponível aqui
Fotocópia de documento de identificação que contenha assinatura ou, em alternativa, o pedido de cessação com a assinatura reconhecida
Os documentos podem ser:
- entregues numa loja NOS ou
- enviados por correio para o Apartado 52111, EC Campo Grande, 1721-501 Lisboa

Em alternativa, pode solicitar o envio de um token para formalização do pedido na sua Área de Cliente , selecionando o serviço e depois Pedidos, Enviar pedido e Cessação Contratual.”

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

Jose Rodrigues

Resposta

Super User

@Ivani Daitx Boa tarde, a moderação do Fórum tem-se disponibilizado para ajudar os utilizadores nesse processo. Basta que envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF do titular dos serviços a um dos moderadores @Ana P. ou @Tiago C. e aguardar ser contactado.

Ana P.

Moderador

Bem-vindo ao Fórum NOS @Ivani Daitx,

Olá @Jose Rodrigues e @C24XXXX201,

@Ivani Daitx, para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

Fim de contrato como fazer sem sair de casa

3 Comentários

“O que é necessário para formalizar o pedido de cessação do contrato?

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Vídeos de ajuda

“O que é necessário para formalizar o pedido de cessação do contrato?

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Faça o registo

Bem-vindo ao Fórum NOS