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abr. 1, 2020 2:43 da tarde UTC
Respondido

Fim de contrato

O meu contrato termina dia 5 de Maio e não pretendo renovar. Preciso de fazer alguma coisa??? Devido ao covid-19 estou impedido de sair de casa... Aguardo resposta. Cumprimentos

    C24XXXX201Resposta
    abr. 1, 2020 2:52 da tarde UTC

    @PAULOCOL , o que termina nessa data será o período de fidelização.

    A cessação do contrato a pedido do titular, tem de ser comunicada ao operador pelas vias previstas nas condições dos serviços.

    Se virão a existir excepções na via de comunicação das cessações, os moderadores que o digam...

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

    3 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    abr. 1, 2020 2:46 da tarde UTC

    O meu contrato termina dia 5 de Maio e não pretendo renovar. Preciso de fazer alguma coisa??? Devido ao covid-19 estou impedido de sair de casa... Aguardo resposta. Cumprimentos

    Boa tarde, sim, se não cancelar,  ele continuará a renovar-se, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS à moderação do Fórum @Tiago C. para que o morador possa dar a sua ajuda nessa questão.

    C24XXXX201Resposta
    abr. 1, 2020 2:52 da tarde UTC

    @PAULOCOL , o que termina nessa data será o período de fidelização.

    A cessação do contrato a pedido do titular, tem de ser comunicada ao operador pelas vias previstas nas condições dos serviços.

    Se virão a existir excepções na via de comunicação das cessações, os moderadores que o digam...

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Tiago C.
    Moderador
    abr. 3, 2020 12:28 da tarde UTC

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @PAULOCOL.

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