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Kilobyte
April 21, 2019
Respondido

Fidelização e preços do serviço

Boa noite.
A minha fidelização termina em 04 de Junho de 2019. Gostaria de saber se os valores contratados vão continuar os mesmos, se mudam vão para que valores. Preciso de saber para que possa mudar ou não de operador se tal for mais favorável financeiramente.
Obrigado
    Melhor resposta por Jose Rodrigues
    Boa noite.
    A minha fidelização termina em 04 de Junho de 2019. Gostaria de saber se os valores contratados vão continuar os mesmos, se mudam vão para que valores. Preciso de saber para que possa mudar ou não de operador se tal for mais favorável financeiramente.
    Obrigado
    - Boa noite, por norma, antes de terminar o período de fidelização, um operador liga para o cliente convidando-o a aderir a um novo contrato com um novo período de permanência. Nesta altura o operador faz uma oferta atraente e do seu interesse, cabe-lhe a si aceitar ou não. Para outras informações deve ligar o 16990 e falar com um assistente.

    12 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    August 27, 2019
    O seu contrato está disponível na sua Área de Cliente no separador Informação da conta/Documentos/Comprovativo de compra/Descarregar documento. O Plafond que lhe foi atribuído está em vigor, aceitar ou não uma nova fidelização depende apenas de si.
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    August 27, 2019
    O seu contrato está disponível na sua Área de Cliente no separador Informação da conta/Documentos/Comprovativo de compra/Descarregar documento. O Plafond que lhe foi atribuído está em vigor, aceitar ou não uma nova fidelização depende apenas de si.
    @Maria Mendes