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Kilobyte
July 17, 2023

Fidelização - condições.

  • July 17, 2023
  • 1 comentário
  • 15 visualizações

Bom dia 

Efetuei fidelização do serviço a 18-01-2023, onde me foi  indicado que teria renovação do Nos Play no final do mês 6 (ipsis verbis - revejam a gravação da chamada), tal não ocorreu e agora sou informado, após chamada para o 16990, que o voucher que tinha era relativo ao período de fidelização anterior.

Assim não! Revejam essas práticas, uma oferta comercial deve ser clara.

 

    1 Comentário

    João H.
    Gestor da comunidade
    July 17, 2023

    Boa tarde @Rui Martinho,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar analisar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

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