Bom dia 

Efetuei fidelização do serviço a 18-01-2023, onde me foi  indicado que teria renovação do Nos Play no final do mês 6 (ipsis verbis - revejam a gravação da chamada), tal não ocorreu e agora sou informado, após chamada para o 16990, que o voucher que tinha era relativo ao período de fidelização anterior.

Assim não! Revejam essas práticas, uma oferta comercial deve ser clara.