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July 10, 2024

Fidelização

Agradeço que me indiquem a data em que termina fidelaização desta conta 

Número de Cliente

C*********

Obrigado

5 Comentários

Olaf
Super User
Super User
July 10, 2024

Pode verificar na my NOS ou na fatura lá indica. 

João H.
Gestor da comunidade
July 10, 2024

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Margarida Ferreira Vaz Gomes
​​O @Olaf partilhou uma boa ajuda a esclarecer onde encontrar a informação que procura.

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Kilobyte
September 9, 2025

Boa noite.

Dia4/9 e 5/9/2025 rescindi contrato com a Nos telefonicamente.

Dia6/9entreguei os aparelhos em loja.

Em todos estes contatos em nehum momento mecfoi transmitido que teria que pagar valor de fidelização 

Pois bem alguma coisa não  esta correcta  porque nas minhas faturas como na app diz bem explícito  fidelização  -NÃO APLICAVEL. 

Acontece que me eviaram por mensagem que me iriam debitar 75.08 euros pelo restante de fidelização. 

A minha pergunta e se realmente isto é  legal coisa que não  parece uma vez que tanto nos contatos telef. como nos canais digitais app e fatura. Nao aparece qualquer verba de fidelização. 

Envio em anexo fatura e Print da app

Grato pela atenção.

Eduardo Cardoso 

 

 

Kilobyte
September 9, 2025

Por lapso enviei 1 documento que não  pertence à Nos.

Envio fatura em anexo

 

João H.
Gestor da comunidade
September 10, 2025

Boa tarde ​@CARDOSO31.

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